תקנון תכנית הטבה ללקוחות אתר אימפרס
- כללי
- חברת רולטיים בע”מ, ח.פ. 511891723 (להלן: “החברה”), עורכת תוכנית לעידוד מסירת חוות דעת (להלן: “התוכנית”), במסגרתה מוזמנים לקוחות שביצעו רכישת מוצר באתר האינטרנט של החברה בכתובת impress-srores.co.il (להלן: “האתר”) ונתנו הסכמתם לקבלת דיוור, לשתף את חוות דעתם וביקורתם על המוצר שרכשו, בתמורה לקבלת הטבה כמפורט בתקנון זה (להלן: “ההטבה”).
- ההשתתפות בתוכנית וקבלת ההטבה כפופים להוראות תקנון זה (להלן: “התקנון”). מובהר כי עצם ההשתתפות בתוכנית, מהווה הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי חוזרת של המשתתף לכל תנאי התקנון.
- התוכנית מיועדת אך ורק ללקוחות אשר ביצעו רכישה באתר בסכום של 400 ₪ ומעלה (להלן: “המשתתף” או “המשתתפים“)
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.
- מנגנון הפנייה למשתתף ומתן ההטבה
- בחלוף כ- 15 ימים ממועד ביצוע הרכישה באתר, תשלח למשתתף הודעת דואר אלקטרוני אוטומטית, הכוללת הזמנה אישית למתן ביקורת וחוות דעת על המוצר הספציפי שנרכש.
- בהודעת הדוא”ל יכלל קישור ייעודי לטופס מילוי הביקורת באתר.
- לקוח אשר ייכנס לקישור, ימלא את הביקורת וישלים את שליחתה כנדרש, יהיה זכאי לקבלת ההטבה, בכפוף לעמידה בכל תנאי התקנון.
- החברה רשאית לוודא כי הביקורת נמסרה על ידי לקוח שרכש את המוצר בפועל, ולדרוש אימות פרטים לפי שיקול דעתה.
- החברה אינה מתחייבת להציג את כל חוות הדעת שנמסרו, אך אינה עורכת או משנה את תוכנן המהותי.
- עם השלמת תהליך מילוי הביקורת וקליטתה במערכות החברה, יישלח ללקוח דואר אלקטרוני נוסף הכולל קוד קופון דיגיטלי ייחודי בשווי 50 ₪ (להלן: “ההטבה”).
- במקרה של ביטול העסקה שבגינה נשלחה הבקשה למתן ביקורת, החברה תהיה רשאית לבטל את ההטבה.
- פרטי ההטבה ותנאי המימוש
- תוקף ההטבה הינו שישה חודשים ממועד שליחתה (להלן: “תקופת הזכאות“).
- מימוש ההטבה ייעשה באמצעות הזנת קוד הקופון בשדה הייעודי בעת ביצוע רכישה חדשה באתר במהלך תקופת הזכאות.
- ההטבה הינה אישית, חד פעמית ואינה ניתנת להעברה.
- לא ניתן להמיר את ההטבה למזומן, לזיכוי כספי או לשווה כסף, ולא יינתן עודף או זיכוי בגין שימוש חלקי בהטבה.
- ההטבה ניתנת למימוש באתר בלבד.
- לא ניתן להחיל את הקופון רטרואקטיבית על עסקה שכבר הושלמה, ולא יינתן זיכוי בדיעבד בגין אי הזנת הקופון במעמד הרכישה.
- החברה רשאית לקבוע כי לא ניתן יהיה לממש את ההטבה יחד עם מבצעים, הנחות או קופונים אחרים וכן להגביל את מספר ההטבות ללקוח, לרבות לפי כתובת דוא”ל, מספר הזמנה, אמצעי תשלום, כתובת IP או כל מזהה אחר.
- החברה רשאית לשלול או לבטל קופון, גם לאחר הנפקתו, במקרה של הפרת התקנון או חשד לניצול לרעה.
- כללי תוכן הביקורת
- מובהר כי הזכאות להטבה נובעת מעצם פעולת מסירת הביקורת והשלמת התהליך הטכני כנדרש, והיא אינה תלויה בתוכן הביקורת, בטיבה או בדירוג שניתן למוצר.
- זכאות להטבה מותנית בכך שהביקורת תהיה אמיתית, עניינית ורלוונטית למוצר, ולא תכלול שפה פוגענית או בלתי חוקית, פרסומות, ספאם או תוכן שאינו רלוונטי ואולם, ההטבה לא תישלל רק בשל כך שהביקורת שלילית או אינה מחמיאה לחברה או למוצר.
- החברה מפעילה מערכות סינון אוטומטיות ו/או ידניות לאיתור תכנים בלתי הולמים.
- החברה תיהיה רשאית שלא לפרסם או להסיר ביקורת, בין היתר, במקרים הבאים:
- תוכן בלתי חוקי או פוגעני לרבות לשון הרע, הסתה, איומים או פגיעה בפרטיות.
- תוכן שאינו קשור למוצר או לשירות נשוא הביקורת.
- תוכן פרסומי, ספאם או ניסיון הטעיה.
- חשש סביר כי מדובר בביקורת מזויפת או כזו שלא נכתבה על ידי לקוח שרכש את המוצר.
- הלקוח מעניק לחברה רישיון לא בלעדי, ללא תמורה נוספת, לעשות שימוש בביקורת לצרכי פרסום, שיווק והצגה באתר החברה (לרבות פרסום שמו המלא כרוכש מאומת), בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה ולכל דין החל על השימוש במידע.
- אחריות והגבלת אחריות
- החברה לא תישא באחריות לתקלות טכניות, לרבות אי קבלת דוא”ל, שיבושים ברשת או קוד שלא התקבל או לא מומש, ככל שהדבר נובע מגורמים שאינם בשליטתה הסבירה של החברה או כל נזק עקיף ו/או תוצאתי.
- שונות
- הוראות תקנון זה מתווספות לתנאי השימוש הכלליים של אתר החברה ולמדיניות הפרטיות שלה, ובכל מקרה של סתירה ביניהם בנוגע לתוכנית חוות הדעת, יגברו הוראות תקנון זה.
- בכל מקרה של אי בהירות בנוגע ליישום הוראות התקנון, תפעל החברה בפרשנות סבירה, עניינית ועקבית עם מטרת התוכנית ותנאיה המפורסמים.
- השימוש בלשון זכר בתקנון זה נעשה מטעמי נוחות והוא פונה לנשים ולגברים כאחד.
- כותרות הסעיפים בתקנון זה נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנותו.
- הדין החל בתקנון זה הינו הדין הישראלי.
- מקום השיפוט הבלעדי בכל הנוגע לתקנון זה ולתוכנית יהיה בבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.
